للمرة الثانية.. BMW العالمية تمنح الرئيس التنفيذي لمجموعة جلوبال أوتو لقب الأفضل

عن منطقة أفريقيا وشرق أوروبا

تمكنت مجموعة جلوبال أوتو للسيارات، الوكيل الرسمي لسيارات BMW وMINI في مصر، من الفوز بجائزة “أفضل رئيس تنفيذي” (President Award) لعام 2025 من مجموعة BMW العالمية، في إنجاز جديد يُجسِّد التقدير الدولي للأداء المتميز الذي تواصل المجموعة تحقيقه في السوق المصرية، بعد أن فاز بالجائزة المرموقة نفسها لعام 2023.

معايير اختيار الرئيس التنفيذي لمجموعة جلوبال أوتو

وذهبت الجائزة مجدَّدًا للرئيس التنفيذي لمجموعة جلوبال أوتو، محمد قنديل، تتويجًا لرؤيته الاستراتيجية وجهوده في الارتقاء بتجربة العملاء، وتعزيز نقاط التواصل الرقمية معهم، وتطوير الخدمات مع العلامتين BMW وMINI.

وتُمنح جائزة “أفضل رئيس تنفيذي” (President Award) وفقًا لمعايير تقيس الأداء العام في عدد من المحاور الرئيسية، من بينها أداء المبيعات، ورضا العملاء، وكفاءة الأنشطة التسويقية، وسلاسة العمليات، ومستوى الابتكار في الخدمات، والتحول الرقمي، وأيضًا مدى قدرة الوكيل على تقديم تجربة متكاملة تليق بمكانة العلامة التجارية عالميًّا.

وجاء فوز جلوبال أوتو هذا العام ليؤكد نجاحها في تحقيق تطور ملموس على هذه الأصعدة كافة، مقارنة بعام 2024، ولا سيَّما فيما يتعلق بتحسين تجربة العميل ورفع كفاءة قنوات التواصل والخدمات الرقمية.

مبيعات ميني لعام 2025 الأعلى في تاريخ العلامة بمصر

ميني كانتري مان الجديدة كلياً

من ناحية أخرى، جاءت هذه الجائزة المرموقة اعترافًا بالأداء المميّز الذي سجّلته العلامة MINI تحديدًا في عام 2025؛ حيث حقّقت أعلى مبيعات في تاريخ العلامة داخل جمهورية مصر العربية على مدار العشرين عامًا الماضية، مسجّلة معدلات نمو قياسية بلغت 51٪ مقارنة بعام 2024، في دلالة واضحة على تنامي حضور العلامة البريطانية في السوق المحلية.

ويأتي هذا الإنجاز مدعومًا باستمرار مجموعة جلوبال أوتو في تقديم باقة من الخدمات المتطورة. ومن بينها خدمة “من الباب إلى الباب” (Door-to-Door Service)، التي توفر تجربة أكثر سهولة ورفاهية في خدمات الصيانة، من خلال إرسال مندوب مؤهل مِن مركز الخدمة لاستلام السيارة مِن المنزل، ونقلها إلى مركز الخدمة لتلقِّي الصيانة، ثم إرجاعها إلى المَنزل مرة أخرى. بالإضافة إلى خدمة متابعة العملاء لحالة سياراتهم أثناء الصيانة والفحص خطوة بخطوة من خلال رابط لفيديو لسيارته في ورش الإصلاح والصيانة يتم إرساله عبر الهاتف المسجَّل للعميل (Workshop Videos).

خطة الشركة للالتزام بالمسئولية المجتمعية

وتمتد نقاط تميز مجموعة جلوبال أوتو لتشمل الاتزام بالمسؤولية المجتمعية. وفي هذا الإطار؛ قررت الشركة توسيع نطاق مبادراتها المجتمعية لعام 2026 لتنطلق في أربع مسارات استراتيجية تهدف إلى إحداث تغيير ملموس في المجتمع. ليتوجه المسار الأول نحو قطاع التعليم، لتطوير وإعادة تأهيل البنية التحتية لعدد من المدارس في المناطق الأكثر احتياجاً، وتزويدها بالمصادر التعليمية اللازمة لتأسيس أجيال قادرة على قيادة المستقبل.

ويتعلق المسار الثاني بالاستدامة البيئية؛ عبر تفعيل شراكة موسعة مع مؤسسة VeryNile لتنفيذ حملة شاملة لتطهير نهر النيل من المخلفات البلاستيكية، سعياً للحفاظ على شريان الحياة في مصر وضمان بيئة نقية ومستدامة للأجيال القادمة.

أما المسار الثالث، فيعكس حرص المجموعة على مواصلة رحلة العطاء الرمضانية، عبر استمرار حملات تعبئة وتوزيع المواد الغذائية لدعم ورسم البسمة على وجوه الأسر في مختلف الأنحاء. وتتويجاً لهذه المسيرة المجتمعية، يأتي المسار الرابع ليعلن بكل فخر عن رعاية العلامة التجارية “BMW” الماسية لفعاليات سحور مؤسسة “أهل مصر” لعام 2026، دعماً للجهود الاستثنائية التي تبذلها المؤسسة في إنقاذ وعلاج ضحايا الحروق.

مِن جانبه، علَّق السيد محمد قنديل، الرئيس التنفيذي لمجموعة جلوبال أوتو للسيارات، على الفوز بهذه الجائزة المرموقة، بقوله: “نحن فخورون للغاية بحصول جلوبال أوتو على جائزة President Award لعام 2025 للمرة الثانية، بعد فوزنا بها في 2023، وهو تكريم يَعكس حجم الجهد الذي يبذله فريق العمل يوميًّا من أجل تقديم تجربة استثنائية تليق بعملاء BMW وMINI في مصر. وهذا الإنجاز يؤكِّد على صحة رؤيتنا في وضع العميل كأولوية قصوى في كل ما نقوم به، سواء من خلال تطوير الخدمات، أو تعزيز نقاط التواصل الرقمية، أو تقديم حلول مبتكرة تسهم في رفع مستويات الرضا والولاء. ومما يؤكِّد كذلك على أننا نسير في الطريق الصحيح، هو ذلك الأداء القياسي الذي حققته MINI على صعيد المبيعات في عام 2025، وهو ما يشكل حافزًا لنا لمواصلة العمل وتقديم المزيد من النجاحات خلال الفترة المقبلة.”

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى