السكة الجديد تقرر إلغاء بيع تذاكر القطارات عبر خدمة فوري.. اعتبارا من اليوم

قررت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إلغاء وإيقاف خدمة بيع تذاكر القطارات عن طريق وكيل البيع (شركة فوري) ووكلاءها اعتباراً من اليوم الاحد الموافق 18/1/2026.

مخالفات بإعادة طباعة التذاكر لبيعها مرات متعددة

ويأتي القرار إثر ما تلاحظ من قيام بعض وكلاء البيع التابعيين لشركة فوري باستخدام خاصية إعادة الطباعة لإصدار تذاكر القطارات مرات متعددة، وبيعها لجمهور المسافرين بالمخالفة للقانون وللتعليمات المنظمة للبيع الإلكتروني لتذاكر القطارات.

حيث تم ضبط العديد من وكلاء البيع التابعين لشركة فوري؛ لقيامهم بالتحايل واستخراج عدد من التذاكر بالمخالفة لشروط التعاقد، وقد تم تحويلهم لجهات التحقيق لاتخاذ الإجراءات القانونية بشأنهم.

ورصدت الهيئة هذه المخالفات بالرغم من قيامها بتوقيع الغرامات علي شركة فوري لعدم قيامها بالالتزام بتطبيق إجراء الرقابة والحوكمة واتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة لإيقاف خاصية إعادة طباعة تذاكر السفر بالقطارات.

طرق شراء تذاكر القطارات

بينما أكدت الهيئة علي استمرار خدمة بيع تذاكر القطارات عن طريق وكلاء البيع الآخرين الملتزمين بتعليمات وشروط التعاقد مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر. وهي: (خالص – الأهلي ممكن – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول – مصاري – أموال – موجه – اسمارت باي – وقتي ) .

كما تتوفر خدمة بيع تذاكر القطارات في منافذ البيع المتوفرة بعدة طرق وهي :

شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة علي مدار 24 ساعة – مكاتب المدينة بعدد 34 مكتب على مستوى الجمهورية – الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني للهيئة – تطبيق الهاتف المحمول – حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أى تليفون أرضى – ماكينات الحجز الذاتى [ TVM ] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.

وتؤكد الهيئة علي أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الإهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً.