حملة استدعاء لسيارات هيونداي إلنترا CN7 لهذه الموديلات

أعلن جهاز حماية المستهلك عن إطلاق شركة  جي بي أوتو، الوكيل المحلي لعلامة هيونداي في مصر، حملة استدعاء لعددٍ من سيارات هيونداي إلنترا CN7. وذلك بالتعاون مع شركة هيونداي العالمية.

سبب استدعاء سيارات هيونداي إلنترا CN7

وأوضح البيان، المنشور عبر الصفحة الرسمية للجهاز على موقع فيسبوك، أن الموديلات الواردة ضمن حملة الاستدعاء هي المُنتجة خلال الفترة من شهر أغسطس 2020 وحتى إنتاج شهر أبريل 2022. وذلك على خلفية رصد عيب تصنيعي مُحتمل في مشد أحزمة الأمان الأمامية، بما قد يؤثر على كفاءة أدائها.

وأهاب جهاز حماية المستهلك بجميع مالكي السيارات المشمولة في حملة الاستدعاء سرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة على مستوى الجمهورية، لإجراء التغيير المجاني لمشد أحزمة الأمان الأمامية، دون تحميل المستهلكين أي تكاليف أو رسوم إضافية. على أن يتم تنفيذ الخدمة من خلال الحجز المسبق لتنظيم العمل. وذلك عبر التواصل مع الخط الساخن للشركة المالكة رقم 16661، وبما يتم وفقًا للمواصفات القياسية المعتمدة ، وفي إطار زمني مناسب يضمن سرعة إنجاز الخدمة والحفاظ على انتظام استخدام المركبات.

الحملة بالتنسيق مع الشركة العالمية

ومن جانبه؛ أكد السيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا الإجراء يأتي في إطار الدور الرقابي للجهاز وحرصه الدائم على أمن وسلامة المواطنين. وذلك عقب تلقي الجهاز إخطارًا رسميًا من الشركة المالكة يفيد بوجود عيب تصنيعي محتمل في مشد أحزمة الأمان الأمامية ببعض السيارات محل الاستدعاء. الأمر الذي استدعى اتخاذ التدابير الاحترازية اللازمة. حيث قامت الشركة بتنفيذ حملة الاستدعاء، وإخطار الجهاز بكافة التفاصيل الفنية والإجراءات التصحيحية المعتمدة، بما يضمن سرعة التعامل مع العيب وحماية حقوق المستهلكين.

كما أكد على استمرار جهاز حماية المستهلك في المتابعة الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامتهم. مشددًا على أن هذا الإجراء يأتي في إطار الالتزام بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018، ولا سيما المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصرية، والتي تُلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أية مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات المعروضة، واتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشاف أية عيوب.