بعد وقف خدمة فوري.. طرق شراء تذاكر القطارات المعتمدة من السكة الحديد
مع بداية الأسبوع الجاري؛ أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن وقف خدمة بيع تذاكر القطارات عن طريق وكيل البيع شركة فوري ووكلاءها في أنحاء الجمهورية. وهو القرار الذي يأتي متزامناً مع بدء أجازة منتصف العام الدراسي. حيث يزداد الإقبال على حجز تذاكر القطارات، وترتفع معدلات البحث عن طرق الدفع والحجز المختلفة.
وفي السطور التالية نستعرض طرق الحجز ووسائل الدفع المعتمدة من الهيئة، بعد وقف خدمة فوري، بحسب البيان الصادر عن الهيئة.
طرق حجز تذاكر القطارات
1. شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
2. الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة يمكن الدخول من هنا
3. تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways والمتاح عبر متجري Play Store وApp Store.
4. وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، وتشمل:
“خالص – الأهلي ممكن – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول – مصاري – أموال – موجة – سمارت باي – وقتي”.
5. الحجز عبر الهاتف للقطارات المكيفة والفاخرة من خلال الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من التليفون الأرضي. وذلك قبل موعد القطار بمدة تصل إلى 15 يوما وحتى ساعة واحدة قبل القيام.
6. مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبا على مستوى الجمهورية.
7. ماكينات الحجز الذاتي TVM المتوفرة ببعض المحطات الرئيسية.
وسائل دفع قيمة التذاكر
1. الدفع النقدي بجميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة. مع إتاحة الدفع الإلكتروني ببطاقات Visa وMastercard في المحطات الرئيسية.
2. الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي للهيئة وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني.
3. الدفع لدى وكلاء البيع سواء نقدا أو إلكترونيا من خلال بطاقات Visa وMastercard لدى التجار التابعين لهم.
قرار وقف حجز تذاكر القطارات عبر خدمة فوري
وكانت الهيئة قد اتخذت قرار وقف الحجز عبر شركة فوري ووكلائها إثر ما رصدته من قيام بعض وكلاء البيع التابعين لشركة فوري باستخدام خاصية إعادة الطباعة لإصدار تذاكر القطارات مرات متعددة، وبيعها لجمهور المسافرين بالمخالفة للقانون. حيث تم ضبط العديد من وكلاء البيع التابعين لشركة فوري؛ لقيامهم بالتحايل واستخراج عدد من التذاكر بالمخالفة لشروط التعاقد. وتم تحويلهم لجهات التحقيق لاتخاذ الإجراءات القانونية.
وجاءت هذه المخالفات على الرغم من قيام الهيئة بتوقيع غرامات علي شركة فوري لعدم التزامها بتطبيق إجراءات الرقابة والحوكمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لإيقاف خاصية إعادة طباعة تذاكر السفر بالقطارات.
